Informatie over verzenden en betalen
Bij kleine maatjes zorgen we ervoor dat het bestelproces zo soepel en transparant mogelijk verloopt. Ontdek hier alles over onze verzendmethoden, de bijbehorende kosten, levertijden en de veilige betaalmogelijkheden, zodat je met een gerust hart jouw gepersonaliseerde baby accessoires kunt bestellen.
Veelgestelde vragen over verzenden en betalen
Wij begrijpen dat je vragen kunt hebben over het ontvangen en betalen van je bestelling. Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen, zorgvuldig samengesteld om al je twijfels weg te nemen en je volledig te informeren over onze service bij kleine maatjes.
Hoe ontvangen klanten hun bestelling, en wat zijn de kosten hiervan?
Wij verzenden al onze gepersonaliseerde baby accessoires binnen Nederland en België via PostNL. Onze pakketjes passen bijna altijd door de brievenbus en worden verzonden zonder track and trace code. De verzendkosten voor Nederland gaan vanaf €2,95 en voor België €4,95
Op welke manieren kunnen klanten veilig en gemakkelijk betalen voor hun aankoop?
Bij kleine maatjes kun je veilig en eenvoudig betalen via iDEAL, KLARNA en per bankoverschrijving Deze betaalmethode is snel, betrouwbaar en direct, zodat je aankoop direct verwerkt kan worden.
Hoe lang duurt het gemiddeld voordat een gepersonaliseerde bestelling bij de klant is?
Omdat wij jouw speenkoorden, bijtringen en sleutelhangers met naam met zorg personaliseren, bedraagt de gemiddelde levertijd 2 tot 3 werkdagen na bestelling. Wij streven ernaar om jouw unieke product zo snel mogelijk te verzenden.
Wat mag een klant verwachten nadat de bestelling is geplaatst en betaald?
Direct na het plaatsen en betalen van je bestelling ontvang je van ons een orderbevestiging via e-mail. Zodra je gepersonaliseerde product is verzonden, sturen we je ook een verzendbevestiging en indien mogelijk de Track & Trace code, zodat je precies weet wanneer je pakket arriveert.
Jouw kleine maatjess bestelling
Ontdek het gemak van bestellen bij kleine maatjess. Wij zorgen voor een zorgvuldige personalisatie, veilige betaling en snelle verzending van al jouw unieke baby accessoires. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, van bestelling tot levering.